Para agencias
Mantenimiento WordPress en marca blanca para agencias
Mantenemos las webs de tus clientes bajo tu marca. Tú conservas la relación y el precio, nosotros nos encargamos de actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y soporte técnico. Desde Barcelona y Buenos Aires, para España y Latinoamérica.
El problema
Mantener webs ajenas quita tiempo al trabajo que sí facturas
Tu equipo de diseño o marketing no debería dedicar horas a revisar actualizaciones, restaurar copias o apagar fuegos de webs ya entregadas. Y sin embargo, tus clientes esperan que sus webs sigan funcionando.
El mantenimiento en marca blanca convierte esa carga en un servicio recurrente que ofreces tú, sin ampliar tu equipo técnico.
Lo que ganas
- Un ingreso mensual recurrente por cada web entregada.
- Menos urgencias técnicas en tu equipo.
- Clientes que siguen contigo después de la entrega.
- Tu marca en los informes, no la nuestra.
- Sin contratar ni formar a nadie.
Cómo funciona
Cuatro pasos, sin cambiar tu relación con el cliente
1
Hablamos
Nos cuentas cuántas webs tienes, qué tipo de sitios son y qué plan encaja con cada una.
2
Revisamos las webs
Miramos el estado real de cada sitio y acordamos por escrito el alcance, sin permanencia.
3
Mantenemos
Hacemos cada mes las tareas de mantenimiento con método y te avisamos de lo que requiera una decisión.
4
Informe con tu marca
Tu cliente recibe un informe claro con tu logo y tu nombre. Tú decides cómo presentarlo.
Qué incluye
Lo que hacemos en cada web
Actualizaciones controladas
WordPress, plugins y tema, con copia previa y revisión posterior de las páginas clave.
Copias de seguridad
Programadas, guardadas fuera del servidor cuando el plan lo incluye y comprobadas de verdad.
Seguridad
Revisión de usuarios, permisos y plugins abandonados, con protección ante ataques automáticos.
Monitoreo
Vigilamos que la web esté disponible y que formularios y correos funcionen, y actuamos si algo falla.
Velocidad
Caché, imágenes, scripts y versión de PHP para que la web cargue rápido.
Soporte
Resolvemos las incidencias y los pequeños cambios incluidos en el plan. Tú no tienes que tocar WordPress.
Qué significa «marca blanca»
- El informe mensual lleva tu logo, tus colores y tu nombre.
- El contacto con el cliente es el tuyo.
- Los correos salen con tu nombre como remitente.
- Tú fijas el precio que cobras a tu cliente.
Lo que conviene saber
- Los correos se envían desde una dirección técnica de nuestra plataforma, con tu nombre visible como remitente.
- No hay un portal para tus clientes: el resultado les llega en el informe.
- El informe mensual resume actualizaciones, copias de seguridad y estado de los componentes.
- Las incidencias las gestionamos nosotros y tú decides cómo comunicarlas.
Cómo se cobra
Una tarifa por web, tú fijas tu precio
Te cobramos por cada sitio mantenido, según el plan que tenga. Tú decides cuánto cobras a tu cliente final. Las tarifas se acuerdan contigo según cuántas webs traigas, sin permanencia.
Esencial
Para webs corporativas con pocos cambios.
- Actualizaciones controladas.
- Copias de seguridad programadas.
- Monitoreo de disponibilidad.
- Soporte para incidencias.
Completo
Para clientes que dependen de la web cada día.
- Todo lo del nivel Esencial.
- Copia externa y prueba de restauración.
- Revisión de seguridad y de rendimiento.
- Pequeños cambios de contenido.
- Soporte prioritario.
A medida
Para tiendas online, cursos o sitios críticos.
- Todo lo del nivel Completo.
- Revisión de pedidos, pagos y correos.
- Optimización de velocidad más a fondo.
- Atención en urgencias.
- Informes personalizados.
¿Eres emprendedor o gestionas tu propia web?
Si buscas mantenimiento para tu propia web, tenemos una página pensada para ti.
Preguntas frecuentes
Sobre el mantenimiento en marca blanca
¿Qué es el mantenimiento WordPress en marca blanca?
Mantenemos las webs WordPress de tus clientes y tú sigues siendo la cara visible: los informes llevan tu logo, tus colores y tu nombre. Tu cliente trata contigo; nosotros trabajamos detrás.
¿Cómo se cobra?
Te cobramos una tarifa por cada sitio, según el plan que tenga (Esencial, Completo o A medida). Tú decides cuánto cobras a tu cliente final por ese servicio. Las tarifas se acuerdan contigo según cuántos sitios traigas.
¿Mi cliente sabrá que existe Seedix?
No tiene por qué. Los informes salen con tu marca y el contacto es el tuyo. Los correos se envían con tu nombre como remitente, aunque técnicamente salen desde una dirección de nuestra plataforma.
¿Qué recibe mi cliente?
Un informe mensual con tu marca que resume lo que se hizo en su web: actualizaciones, copias de seguridad y estado de los componentes. Si quieres, también puedes presentarlo tú en una llamada.
¿Quién atiende las incidencias?
Nosotros las resolvemos. Tú nos las pasas (o nos las pasa el propio sistema de avisos) y nos encargamos del arreglo; tú decides cómo comunicárselo a tu cliente.
¿Puedo empezar con un solo sitio?
Sí. Puedes probar con una web y ampliar cuando veas cómo funciona. Empezamos con una revisión de ese sitio y acordamos el plan por escrito.
¿Tienen que haber creado ellos las webs?
No. Mantenemos cualquier WordPress, lo haya hecho tu equipo o cualquier otra persona. Revisamos su estado real antes de comprometernos.
¿Trabajan con acceso a las webs de mis clientes?
Necesitamos acceso de administrador a cada WordPress y, según el caso, al hosting. Usamos accesos propios y revocables, nunca contraseñas compartidas, y puedes retirarlos cuando quieras.
Para agencias
Cuéntanos cuántas webs mantienes
Dinos qué tipo de agencia eres y cuántos sitios WordPress quieres delegar. Te proponemos un plan y una tarifa por web.
- Respondemos en un día laborable.
- Puedes empezar con una sola web.
- Sin permanencia ni letra pequeña.